CASE 01 — HOBBY-SPEZIALIST

Eine gewachsene Plattform an ihre Grenzen gebracht — und dann wieder darüber hinaus.

HERSTELLER UND ONLINE-HANDEL · B2C · 12 MITARBEITENDE

Ein deutscher Online-Spezialist für ein Lebensmittel-Nischen-Sortiment. Eigene Produktion, Rezept-Welt als Content-Motor, treue Community. Die Plattform war über Jahre organisch gewachsen — und nun reichte sie nicht mehr.

AUSGANGSLAGE

Was wir vorgefunden haben.

Eine WooCommerce-basierte Plattform mit über zehn Jahren Geschichte. Themes übereinandergeschichtet, Plugins ohne klare Strategie nachgerüstet, Performance nicht mehr zeitgemäß. Die Rezept-Welt war funktional, aber visuell nicht mehr zur Marke passend.

Im Backend lief eine selbst gestrickte Bestellverwaltung, die zwischen Shop, Buchhaltung und Lager-System Daten manuell ausgetauscht hat. Drei Mitarbeitende waren fest mit „Listen pflegen" beschäftigt.

Die Geschäftsführung wusste: so kann es nicht weitergehen. Aber sie wusste nicht, wo anfangen.

  • Veraltete WooCommerce-Plattform mit Plugin-Wildwuchs
  • Manuelle Datenbrücken zwischen Shop, Lager und Buchhaltung
  • Eigenproduktion ohne digitale Stücklisten- und Chargenverfolgung
VORGEHEN

Drei Phasen über zwölf Monate.

01 — KONZEPTION (3 MONATE)

Workshop-Phase mit Geschäftsführung und Schlüssel-Mitarbeitenden. Aufnahme aller Prozesse, Kennzahlen-Definition, Architektur-Entwurf. Am Ende stand ein Plan, den jeder im Team verstand.

02 — UMSETZUNG (6 MONATE)

Plattform-Modernisierung im laufenden Betrieb. Neuer Theme-Stack, saubere Datenflüsse zwischen Shop und Warenwirtschaft, digitale Stücklistenführung für die Eigenproduktion. Migration ohne operative Ausfälle.

03 — STABILISIERUNG (3 MONATE)

Schulung des Teams, Dokumentation aller Prozesse, schrittweise Übergabe der Verantwortung an interne Schlüsselpersonen. Wir blieben für Eskalation und Sparring erreichbar — sind es bis heute.

WERKZEUGE

Was wir konkret eingesetzt haben.

WordPressWooCommerceAstra ProACF ProFacetWPWP Recipe MakerGerman Marketn8nDATEV-SchnittstelleLexofficeHetzner-Hosting
ERGEBNIS

Wo der Mandant heute steht.

Die Plattform läuft seit über einem Jahr stabil. Bestellprozesse, Bestandsführung und Buchhaltung sind über klare Schnittstellen verbunden. Manuelle Listen-Pflege gehört der Vergangenheit an — zwei der drei betroffenen Mitarbeitenden konnten in andere Rollen wechseln, in denen ihre Erfahrung mehr zählt als ihre Excel-Skills.

Die Rezept-Welt ist heute aktiver denn je und liefert messbar mehr qualifizierten Traffic. Das Team pflegt Inhalte selbständig — wir kommen nur noch für strukturelle Erweiterungen und neue Themen an Bord.

  • Manuelle Datenpflege deutlich reduziert
  • Plattform stabil und ohne nennenswerte Downtimes
  • Team arbeitet weitgehend selbständig in der Pflege
STIMME
(Kundenstimme folgt — Freigabe wird aktuell eingeholt.)
Geschäftsführung, Mandant aus dem Hobby-Bedarfs-Bereich

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Klingt nach Ihrer Plattform?

Wenn Sie eine ähnliche Situation kennen — gewachsene Plattform, manuelle Datenpflege, Wachstumsschmerz — sprechen wir gerne mit Ihnen darüber, ob ein ähnlicher Weg auch für Sie passt.